作為粉絲互動，聚集人氣的重要工具，直播被視為電商下一個風(fēng)口，憑借網(wǎng)紅與粉絲間天然的信任感，提升網(wǎng)購轉(zhuǎn)化率。雙11前，國內(nèi)眾多一線電商平臺如天貓、京東、聚美優(yōu)品等，都已經(jīng)或正在開通直播，力爭在碎片化時代搶占用戶的停留時間。國美在線近日也宣布，將在雙11前夕，10月28日正式推出直播平臺，擁有聊天、邊看邊買、領(lǐng)品牌券等功能。區(qū)別于用戶生產(chǎn)內(nèi)容的UGC模式，國美在線直播以PGC模式為主，由專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容，推出《全球購》、《大咖說》、《看道潮電》、《妝模作young》等特色欄目，不拼顏值憑實(shí)力，做直播界的“清流”，開啟直播內(nèi)容化新紀(jì)元。

　　撬動6大粉絲圈層 打造場景化互動平臺

　　2016年被成為直播元年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)已經(jīng)有超過200家直播平臺，催生了映客、花椒、斗魚等行業(yè)巨頭。另一方面，直播平臺正在陷入同質(zhì)化競爭的黑洞，網(wǎng)紅、主播仿佛都師出同門，不是賣萌就是賣肉，長此以往，直播行業(yè)走下坡路自是必然。在此大環(huán)境下，國美在線直播頻道應(yīng)運(yùn)而生，主打內(nèi)容差異化，邀請演員、歌手、男團(tuán)、達(dá)人、大V、?；?大類型主播，6類主播背后是6種不同的圈層。通過打通他們的微博、微信等社交渠道，覆蓋500萬+粉絲，相當(dāng)于撬動了社會上6種不同圈層用戶的注意力。

　　（國美在線直播頻道內(nèi)部測試圖）

　　眾所周知，直播在80、90后的年輕人群體中最為火爆。80、90后的人群也是網(wǎng)購消費(fèi)主力，其消費(fèi)特點(diǎn)是更加個性化、不隨波逐流，喜歡互動交流，關(guān)注移動端和娛樂場景。國美在線用各種花樣翻新，生動有趣的直播，搭建不同的移動社交場景，吸引年輕群體的關(guān)注，進(jìn)而將國美在線的品牌潛移默化地植入用戶的內(nèi)心深處。傳統(tǒng)的電商直播只是電視購物的翻版，國美在線直播頻道以80、90后用戶需求為主導(dǎo)，除單純的商品售賣，還加入互動娛樂，領(lǐng)紅包、游戲等環(huán)節(jié)，打造圈層化、場景化溝通互動平臺，進(jìn)而成為時尚、健康新生活方式的引領(lǐng)者，開啟電商直播2.0時代。

　　扶持PGC運(yùn)營UGC  搭建電商直播內(nèi)容生態(tài)

　　雖然直播正在改變各行各業(yè)，但與電商的結(jié)合，無疑是主播變現(xiàn)最直接的方式之一。主播們在直播的時候吸引的是粉絲們的注意力，注意力就等于流量，流量能帶動銷售。國美在線APP的直播頻道，本身就帶有商品下單功能，用戶可以邊看邊買，直接帶來銷售。主播們在直播的時候，也會發(fā)出國美在線的紅包，間接拉動銷售。利用內(nèi)容運(yùn)營，在國美在線直播平臺上，實(shí)現(xiàn)明星、用戶、網(wǎng)紅、媒體、品牌方、商家等各方連接與價值體現(xiàn)。國美在線直播頻道將形成基礎(chǔ)支撐、專業(yè)內(nèi)容、精準(zhǔn)流量、完成變現(xiàn)的直播閉環(huán)，各環(huán)節(jié)都有著“承上啟下”的銜接作用，搭建完整的電商直播內(nèi)容生態(tài)。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，當(dāng)直播行業(yè)的同質(zhì)化UGC內(nèi)容達(dá)到一定數(shù)量之后，用戶必然會產(chǎn)生審美疲勞，需要PGC專業(yè)內(nèi)容來打破瓶頸。制作更專業(yè)、內(nèi)容更精良的PGC模式受眾面更廣、影響力更大，能夠放大達(dá)人、大V等主播的聲音。國美在線直播頻道將采取“扶持PGC，運(yùn)營UGC”的策略，即針對不同品類商品購買頻次以及節(jié)日節(jié)點(diǎn)制作符合傳播條件、可持續(xù)產(chǎn)生的直播內(nèi)容。通過專業(yè)的直播內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)及專業(yè)網(wǎng)紅來定制內(nèi)容，依照高、中、低不同消費(fèi)頻率產(chǎn)品類型，定制不同風(fēng)格的節(jié)目。如針對美妝、服飾等中頻消費(fèi)類型產(chǎn)品，設(shè)計(jì)制作《妝模作young》、《魔鏡魔鏡告訴我》等節(jié)目。

　　作為雙11的“秘密武器”，國美在線直播頻道將于10月28日至11月11日每晚8:30，開啟為期15天的“送紅包”活動。屆時，代言明星、品牌大佬、國美在線高管、網(wǎng)紅達(dá)人將通過直播送出。除了送紅包，國美在線還有直播送品牌券、直播送免單、爆款邊看邊買、雙11預(yù)售等六大直播功能一齊上線，助力雙11。未來，國美在線將持續(xù)在直播領(lǐng)域進(jìn)行探索，內(nèi)容綜藝化、O2O化、游戲化等都是重要方向，致力于打造電商領(lǐng)域直播典范，開啟直播網(wǎng)購新生活方式。